Kami akan berhenti beroperasi pada 30 April 2020.

Selama 5 tahun ini, kami hadir untuk menyajikan hiburan terbaik, baik lokal hingga Hollywood. Hati kami penuh dengan rasa terima kasih dan kenangan bersama Anda yang telah menemani perjalanan kami.

Kami sangat menghargai dukungan Anda yang telah menjadikan kami bagian dari hidup Anda.

Lima negara, 80 juta pelanggan, dan tak terhitung berapa lama hiburan yang telah kami sajikan. Ini menjadi pengalaman yang sangat berharga bagi kami di HOOQ.

Dari lubuk hati terdalam, kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya untuk Anda semua.

Tim HOOQ

FAQs:

  1. Apa yang akan terjadi pada pembayaran berlangganan saya dan perpanjangan langganan?

    HOOQ telah menghentikan perpanjangan langganan dan tagihan pembayaran. Anda tidak akan ditagihkan pembayaran lagi.

  2. Apa yang akan terjadi pada langganan saya saat ini?

    Langganan Anda akan dihentikan pada 30 April 2020. Layanan HOOQ secara keseluruhan akan berhenti pada 30 April 2020.

  3. Apa yang akan terjadi pada voucher yang belum sempat diaktifkan?

    Anda tidak akan bisa menggunakan voucher HOOQ Anda. Layanan HOOQ secara keseluruhan akan berhenti pada pada 30 April 2020.

  4. Apakah HOOQ akan memberikan refund?

    Mohon maaf, HOOQ saat ini dalam proses likuidasi dan tidak dapat memproses pengembalian dana.

  5. Bagaimana jika saya memiliki pertanyaan dan keluhan setelah 30 April 2020?

    Anda dapat mengirimkan email ke support@hooq.tv . Kami mohon kesabarannya karena akan membutuhkan waktu untuk menanggapinya.